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写这封信时，设计区的灯还亮着，我刚把今天刚改完的展厅平面稿整理进存档，指尖还留着绘图板的磨砂感。
四五年前，有个林芝本地的产业客户第一次找我们，那时候我们的本地项目不多，客户也是抱着试试的心态，聊到最后他直说了顾虑：就怕团队只管画图纸不管落地的细碎事。后来我们跟着他跑了三趟林芝的产业园区，把他说的“要让游客一眼摸到本地特色”的要求，抠到每一块展墙的高度、每一个展柜的弧度。
我们做展厅设计，从来不是只把图做好看，而是要让每一个走进展厅的人能接住里面的信息。就像给林芝的文旅展厅做设计时，我们会特意把展陈的高度控制在一米二左右——毕竟来林芝的游客多是远道而来，可能揣着相机、戴着手套，伸手就能碰到想看的展品，不用踮脚也不会碰坏。
我们有两百多位坐班的设计师，每个项目的对接、改稿、落地环节，都有专属的人盯，不会把活甩给外包的团队，所以才能把这些没人会特意提的细节磨得扎实。
之前有个做本地农产品展厅的客户，要赶在林芝的文化节之前落地，怕前期垫资压力大，我们帮他对接了代采的制作方，还约定了货到再付款，帮他把有限的资金用在了更要紧的地方。
至今我们累计服务了七千多家客户，见过太多客户在落地时的焦头烂额，所以更愿意把这些替客户着想的细碎事，提前做在前面。
接下来的日子，我们还是会把每一个展厅的细节磨扎实，不让信任我们的人多操一点没必要的心。